Ochrona dóbr osobistych – pomoc prawna w Lesznie

Ktoś publicznie rozpowszechnia nieprawdziwe informacje na Twój temat? Twoje zdjęcie zostało użyte bez zgody? Znalazłeś się na giełdzie długów, choć nie masz żadnego zadłużenia? W Kancelarii Peljan Czwojda Pogorzelski Kopacz zajmujemy się ochroną dóbr osobistych zarówno na drodze cywilnej, jak i karnej. Pomożemy Ci zabezpieczyć dowody, przygotować strategię i – jeśli to konieczne – reprezentować Cię przed sądem.

Kiedy masz prawo reagować na naruszenie dóbr osobistych?

Naruszenie dóbr osobistych to bezprawne działanie godzące w Twoje dobre imię, godność, wizerunek lub prywatność. Nie musisz być osobą publiczną – przepisy chronią każdego.

Polskie prawo nie zawiera zamkniętej listy dóbr osobistych. Art. 23 Kodeksu cywilnego wymienia m.in. zdrowie, wolność, cześć, wizerunek, tajemnicę korespondencji i nietykalność mieszkania – ale ochronie podlegają też inne wartości, takie jak dobre imię, prywatność czy reputacja zawodowa.

Samo poczucie urażenia nie wystarczy. Sąd ocenia naruszenie obiektywnie – z perspektywy rozsądnego, przeciętnego obserwatora, a nie indywidualnej wrażliwości. Dlatego przed podjęciem jakichkolwiek kroków warto skonsultować się z prawnikiem, który oceni, czy Twoja sytuacja daje podstawę do działania.

Prawo jest po Twojej stronie w jednym – domniemywa się, że naruszenie dóbr osobistych jest bezprawne. To sprawca musi udowodnić, że działał w granicach prawa, a nie Ty, że jego zachowanie było bezprawne.

Koordynator Praktyki

Przemysław Pogorzelski

Wspólnik | Adwokat

Kancelaria Peljan Czwojda Pogorzelski Kopacz

p.pogorzelski@kancelariapeljan.pl
(+48) 731 61 61 37

W jakich sprawach o ochronę dóbr osobistych pomagamy?

Zajmujemy się sprawami o naruszenie dóbr osobistych zarówno osób prywatnych, jak i przedsiębiorców. Oto scenariusze, z którymi Klienci najczęściej się do nas zgłaszają.

Zniesławienie i pomówienie

Ktoś publicznie – w rozmowie, w mediach społecznościowych, na forum – przypisuje Ci zachowania lub cechy, które mogą Cię poniżyć w oczach innych albo narazić na utratę zaufania w pracy lub biznesie. Takie sytuacje mogą stanowić naruszenie dóbr osobistych na gruncie cywilnym, a jednocześnie przestępstwo zniesławienia (art. 212 Kodeksu karnego).

Naruszenie wizerunku

Twoje zdjęcie, nagranie lub film został opublikowany bez Twojej zgody – np. w reklamie, w artykule prasowym lub w mediach społecznościowych. Rozpowszechnianie wizerunku bez zgody jest bezprawne zarówno na gruncie Kodeksu cywilnego (art. 23–24), jak i prawa autorskiego (art. 81).

Hejt w internecie i fałszywe opinie

Obraźliwe komentarze, fałszywe recenzje niszczące reputację, nękanie w sieci. Pomagamy zabezpieczyć dowody, usunąć treści z platform i wyszukiwarek, a gdy to konieczne – dochodzić roszczeń w sądzie.

Naruszenie dóbr osobistych w ramach windykacji

Zdarza się, że firmy windykacyjne przekraczają granice prawa – wpisują dłużnika na giełdy długów bez podstawy, rozsyłają oferty sprzedaży wierzytelności do kontrahentów, publikują dane w biurach informacji gospodarczych. Jeśli kwestionujesz zadłużenie – ochrona dóbr osobistych bywa skutecznym narzędziem obrony. Więcej o tym w sekcji poświęconej antywindykacji.

Co możesz uzyskać – droga cywilna i karna

Na drodze cywilnej możesz żądać przeprosin, usunięcia treści, zadośćuczynienia pieniężnego i odszkodowania. Droga karna zmierza do ukarania sprawcy.

Roszczenia cywilne (art. 24 i 448 k.c.) obejmują żądanie zaniechania naruszeń, usunięcia ich skutków (np. publikacja przeprosin, usunięcie wpisu), zadośćuczynienie pieniężne za doznaną krzywdę, wpłatę na wskazany cel społeczny oraz naprawienie szkody majątkowej, jeśli naruszenie spowodowało realne straty finansowe. Roszczenia niemajątkowe – takie jak żądanie przeprosin – nie ulegają przedawnieniu. Roszczenia majątkowe przedawniają się co do zasady po trzech latach.

Droga karna dotyczy przestępstw zniesławienia (art. 212 k.k.) i zniewagi (art. 216 k.k.), ściganych z oskarżenia prywatnego. Oznacza to, że to Ty – a nie prokuratura – inicjujesz postępowanie karne, składając prywatny akt oskarżenia. Sprawcy grozi grzywna, ograniczenie wolności, a przy zniesławieniu za pośrednictwem internetu – nawet do roku pozbawienia wolności.

Koszty sądowe: opłata od pozwu cywilnego o ochronę dóbr osobistych wynosi 600 zł. Opłata za prywatny akt oskarżenia – 1 000 zł. Jeśli dochodzisz też zadośćuczynienia, dolicza się opłatę stosunkową (5% żądanej kwoty).

W naszej praktyce Klienci najczęściej żądają przeprosin i usunięcia treści – i to jest realistyczne. Zadośćuczynienia pieniężne w sprawach o naruszenie dóbr osobistych wynoszą zazwyczaj od 2 000 do 50 000 zł, choć konkretna kwota zależy od rozmiaru naruszenia i oceny sądu. Obie ścieżki – cywilna i karna – mogą toczyć się równolegle. W Kancelarii Peljan Czwojda Pogorzelski Kopacz adwokat Anna Franczyk prowadzi sprawy na drodze cywilnej, a adwokat Przemysław Pogorzelski – prywatne akty oskarżenia i postępowania karne.

Co zrobić od razu po naruszeniu dóbr osobistych?

Zabezpiecz dowody, zanim cokolwiek zrobisz – to najważniejszy krok. Nie odpowiadaj publicznie, nie usuwaj treści i nie podpisuj żadnej ugody bez konsultacji z prawnikiem.

Zabezpiecz dowody naruszenia. Zrób zrzuty ekranu z widoczną datą, adresem URL, nazwą profilu autora i kontekstem (liczba reakcji, komentarze). W poważniejszych sprawach warto rozważyć protokół notarialny, który dokumentuje treść strony w danym dniu i godzinie.

Nie reaguj publicznie. Impulsywna odpowiedź na komentarz czy wpis może osłabić Twoją pozycję procesową. Sąd może uznać, że obie strony przyczyniły się do eskalacji konfliktu.

Nie zwlekaj. Na drodze karnej obowiązuje krótki termin – masz rok od dnia, w którym dowiedziałeś się o sprawcy, żeby złożyć prywatny akt oskarżenia. Po tym terminie droga karna się zamyka.

Zapisz dane świadków. Osoby, które widziały naruszenie, mogą zeznawać w sądzie.

Przygotuj swoje stanowisko. Jeśli ktoś stawia Ci zarzuty (np. że działałeś nieuczciwie) – zapisz, jak się do nich odnosisz i jakie masz dowody na ich obalenie. To znacznie przyspieszy pierwszą konsultację.

Jak wygląda współpraca z Kancelarią w sprawie o ochronę dóbr osobistych?

Na pierwszym spotkaniu oceniamy, czy doszło do naruszenia, omawiamy dowody i proponujemy strategię – od wezwania przedsądowego po postępowanie sądowe.

1. Konsultacja i analiza sprawy. Spotykamy się (stacjonarnie w Lesznie lub online), analizujemy dokumenty i okoliczności naruszenia. Wyjaśniamy, jakie masz opcje – droga cywilna, karna lub obie. Konsultacja kosztuje 400 zł i jest zaliczana na poczet wynagrodzenia, jeśli zdecydujesz się na dalszą współpracę.

2. Zabezpieczenie dowodów. Pomagamy profesjonalnie utrwalić materiały – screeny, korespondencję, dane o zasięgu publikacji. W razie potrzeby koordynujemy sporządzenie protokołu notarialnego.

3. Wezwanie przedsądowe. Wysyłamy formalne pismo do sprawcy z żądaniem zaniechania, usunięcia treści i przeprosin. Wiele spraw – szczególnie dotyczących usunięcia komentarzy czy opinii – kończy się na tym etapie.

4. Negocjacje lub mediacja. Jeśli sprawca reaguje, ale propozycja nie jest satysfakcjonująca – negocjujemy warunki ugody. W sprawach karnych sąd może skierować strony na mediację.

5. Postępowanie sądowe. Gdy działania przedsądowe nie przynoszą rezultatu, składamy pozew cywilny o ochronę dóbr osobistych lub prywatny akt oskarżenia i reprezentujemy Cię w sądzie.

6. Wykonanie orzeczenia. Po wygranej pilnujemy, żeby wyrok został wykonany – przeprosiny opublikowane, treści usunięte, zadośćuczynienie wypłacone.

Ile to trwa? Wezwanie przedsądowe przygotowujemy w 1–3 tygodnie. Sprawy kończące się na etapie wezwania zamykają się w kilka tygodni. Sprawy antywindykacyjne z zabezpieczeniem – ok. 9 miesięcy. Pełne postępowanie sądowe z apelacją – od roku do 2–3 lat.

Dlaczego warto nam powierzyć ochronę Twoich dóbr osobistych?

Dwa tory – pełne pokrycie. Adwokat Anna Franczyk prowadzi sprawy cywilne o naruszenie dóbr osobistych, a adwokat Przemysław Pogorzelski – postępowania karne (prywatne akty oskarżenia o zniesławienie i zniewagę). Dzięki temu możemy jednocześnie dochodzić przeprosin i zadośćuczynienia na drodze cywilnej oraz ukarania sprawcy na drodze karnej.

32 sprawy o dobra osobiste w dorobku Kancelarii – z wyraźnym trendem wzrostowym (5 spraw w samym 2025 roku). Prowadzimy zarówno sprawy osób prywatnych, jak i przedsiębiorców.

Ochrona dóbr osobistych jako narzędzie obrony. Wykorzystujemy przepisy o dobrach osobistych do osiągania celów, które na pierwszy rzut oka z nimi nie kojarzą – np. obrona przed nieuczciwą windykacją. W jednej z prowadzonych spraw sąd nakazał firmie windykacyjnej publiczne przeprosiny Klienta i przesądził, że windykowane roszczenie nie istnieje.

Doświadczenie z osobami publicznymi. Kancelaria reprezentowała też osoby publiczne, w których sprawach ryzyko nagłośnienia jest szczególnie wysokie.

Najczęstsze pytania o ochronę dóbr osobistych

Czy moja sytuacja to naruszenie dóbr osobistych?

To zależy od okoliczności. Osoby naruszające cudze dobra osobiste rzadko robią to „wprost” – częściej posługują się opiniami, porównaniami, aluzjami. Każdy przypadek wymaga indywidualnej oceny. Na konsultacji przeanalizujemy Twoją sytuację i powiemy, jakie masz realne szanse.

Konsultacja w Kancelarii kosztuje 400 zł (zaliczana na poczet honorarium). Opłata sądowa od pozwu cywilnego to 600 zł, od prywatnego aktu oskarżenia – 1 000 zł. Wynagrodzenie za prowadzenie sprawy ustalamy jako ryczałt za etap, z dodatkową opłatą za udział w rozprawach.

Sprawy kończące się na wezwaniu – kilka tygodni. Sprawy antywindykacyjne z zabezpieczeniem – ok. 9 miesięcy. Pełne postępowanie sądowe – od roku do 2–3 lat, w zależności od złożoności.

Tak. Sądy uznają screenshoty jako dowód (art. 308 k.p.c.), pod warunkiem że zawierają datę, adres URL i kontekst. W poważniejszych sprawach rekomendujemy protokół notarialny.

Tak. Droga cywilna i karna mogą toczyć się równolegle – i w naszej Kancelarii masz dwóch prawników, z których każdy prowadzi jedną ze ścieżek.

Teoretycznie tak, ale dochodzenie ochrony swoich praw nie jest samo w sobie naruszeniem dóbr osobistych sprawcy. Jeśli działasz na podstawie przepisów i nie przekraczasz granic – odwetowy pozew nie powinien Cię niepokoić.

Pierwsze kroki są poufne – wezwanie przedsądowe, negocjacje, mediacja. Postępowanie sądowe to ostateczność, nie punkt wyjścia.

Ktoś naruszył Twoje dobre imię? Porozmawiajmy

Im szybciej zabezpieczysz dowody i skonsultujesz się z prawnikiem, tym większe masz szanse na skuteczną ochronę. Umów się na konsultację – ocenimy Twoją sytuację i zaproponujemy plan działania.

Umów konsultację →

Powiązane usługi: